Obchodní podmínky
I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) Kamily Pěkné, se sídlem U Koupaliště 809, 357 35 Chodov, fyzické osoby nepodnikající, e-mail: scoopglow@gmail.com, telefonní číslo: +420 737 155 985, adresa provozovny: U Koupaliště 809, 357 35 Chodov („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách /.
1.2. Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete na našem e-shopu.
1.3. Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.4. Jsme oprávněni znění Podmínek jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde:
http://www.scoopandglow.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju
II. NĚKTERÉ DEFINICE
2.1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;
2.2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;
2.3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;
2.4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
2.5. E-shop je internetový obchod provozovaný Námi na adrese /, na kterém bude probíhat nákup Zboží;
2.6. Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
2.7. Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;
2.8. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.
III. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ
3.1. Nákup Zboží je možný pouze přes webové rozhraní E-shopu.
3.2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které Nám poskytnete při objednání Zboží, budeme považovat za správné a pravdivé.
IV. UŽIVATELSKÝ ÚČET
4.1. Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
4.2. Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat.
4.3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových údajů je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost.
4.4. Uživatelský účet je osobní a nejste tedy oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.
4.5. Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, a to zejména v případě, když jej déle než 1 rok nevyužíváte, či v případě, kdy porušíte své povinnosti dle Smlouvy.
V. UZAVŘENÍ SMLOUVY
5.1. Smlouva je uzavřena na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy.
5.2. Pro uzavření Smlouvy je nutné, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky. Tento návrh musí obsahovat:
a) Informace o nakupovaném Zboží;
b) Informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby a požadovaném způsobu doručení Zboží.
5.3. O obdržení Objednávky Vás budeme informovat e-mailem. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy od Nás obdržíte potvrzení Objednávky.
VI. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
6.1. Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu a v potvrzení Objednávky. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží a Cenou uvedenou v potvrzení Objednávky se uplatní Cena uvedená v potvrzení Objednávky.
6.2. Celkovou cenu můžete uhradit bankovním převodem. Platební údaje Vám zašleme v potvrzení Objednávky.
6.3. V případě platby bankovním převodem je Celková cena splatná do 3 dnů.
6.4. Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete.
VII. DORUČENÍ ZBOŽÍ
7.1. Zboží Vám bude doručeno způsobem dle Vaší volby (např. Balíkovna).
7.2. Zboží jsme povinni Vám doručit nejpozději do 7 dní. Standardně odesíláme Zboží v den objednání, pokud je Objednávka vytvořena do 11:00 hodin dopoledne.
7.3. Při převzetí Zboží od dopravce je Vaše povinnost zkontrolovat neporušenost obalu Zboží.
7.4. V případě, kdy porušíte svoji povinnost převzít Zboží, s výjimkou případů dle čl. 7.3 Podmínek, nemá to za následek porušení Naší povinnosti Vám Zboží doručit. Zároveň to, že Zboží nepřevezmete, není odstoupením od Smlouvy. Pokud Zboží nepřevezmete, vzniká Nám právo od Smlouvy odstoupit. V případě uskladnění Zboží Nám od Vás náleží úplata ve výši 0 Kč.
VIII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)
8.1. Odpovídáme za to, že Zboží při převzetí nemá vady. To znamená, že Zboží má ujednané vlastnosti, hodí se k účelu a odpovídá jakostí.
8.2. Práva z vadného plnění můžete uplatnit na adrese provozovny U Koupaliště 809, 357 35 Chodov nebo e-mailem na scoopglow@gmail.com.
IX. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
9.1. K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.
9.2. V souladu s ustanovením § 1829 občanského zákoníku máte právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Zboží.
9.3. Pro odstoupení od Smlouvy můžete využít vzorový formulář, který tvoří přílohu těchto Podmínek.
9.4. Odstoupíte-li od Smlouvy, zašlete Zboží na adresu U Koupaliště 809, 357 35 Chodov bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení Zboží k Nám nesete Vy.
9.5. My Vám vrátíme všechny peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jsme je přijali. Peníze Vám však nemusíme vrátit dříve, než nám Zboží vrátíte nebo prokážete, že jste ho odeslali.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
10.1. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy scoopglow@gmail.com.
10.2. Tyto Podmínky nabývají účinnosti 1. 3. 2026.